Politique d'annulation et de remboursement

Vous voulez peut-être être sûr avant de réserver, ou vous devez peut-être annuler. Dans tous les cas, voici les conditions d'annulation qui s'appliquent à nos événements :

- Annulation 4 jours ou plus avant la date de début de l'activité. Le montant total de l'activité vous sera automatiquement remboursé.

- Annulation entre 48 et 96 heures avant la date de début de l'activité. Vous avez droit à un remboursement de 50 %.

- Les annulations de 48 heures ou plus tard sont ce que nous appelons des annulations de dernière minute. Aucun remboursement ne sera possible.

- Si un remboursement est effectué par LONOTI, le remboursement prendra entre 5 et 10 jours ouvrables à compter de la date du remboursement. C'est le délai qui nous est donné par notre plateforme de paiement. Des frais de traitement de 0,67€ (environ) seront déduits du montant total par la plateforme de paiement. Les frais de traitement sont à la charge de la plateforme de paiement et ne peuvent être remboursés. Nous vous remercions de votre compréhension.